Değerli Misafirlerimiz,
Dünya ve ülkemizde baş gösteren Covid-19 virüsü ile ilgili Meyra Palace Hotel ailesi olarak sizleri ve aile üyelerinizi önemsiyoruz. Aldığımız önlemlerle ilgili sizleri bilgilendirmek istiyoruz.
Otelimiz Bulaşıcı Hastalıklardan Korunma Prosedürü ‘ne ve Bulaşıcı Hastalıklardan Korunma Planı ’na uygun olarak; Covid-19 salgınına karşı önleyici uygularımızı tüm misafir ve çalışan alanlarımızda detaylı ve titizlikle uygulamaktayız.
Öncelikle, otelimizde üst yönetimin dahil olduğu bir Bulaşıcı Hastalık Kontrol Ekibi oluşturduk; “Riskin somut, tedbirlerin ise hızlı ve etkin alınması” bilinci ile çalışanlarımıza kişisel hijyen seviyelerinin nasıl artıracaklarını anlattık, tüm alanlarımızın ortam-yüzey hijyen tedbirleri başta olmak üzere detaylı temizlik ve dezenfeksiyon uygulamalarını yaptık. Bu temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerini personel alanları, misafir odaları, misafir genel kullanım alanları, havuz suları ve kullanım suları ile ilgili hijyen tedbirlerimizi uyguladık ve gereken tedbirleri en üst seviyede aldık.
Hotelimiz ilgili ulusal ve uluslararası tüm kurum ve kuruluşlarla yakın temasta olup, aldığımız önlemleri sizlerin ve çalışanlarımızın güvenliğini ve sağlıklarını güvence altına almak için geliştirmeye devam edeceğiz.
Desteğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
•
Otel girişi önüne hijyen paspası konulmuştur.
• Vardiya başlangıcında otele giriş yapan personelin temassız ateş ölçer ile ateşi ölçülecektir.
• Otele malzeme getiren tedarikçi firmaların personelleri girişte temassız ateş ölçer ile ateşleri ölçülüp otele girişleri sağlanacaktır.
• Otele giriş anında tüm misafirlerimizin temassız ateş ölçer ile ateş ölçümü yapılacak ve kayıt altına alınacaktır.
• Resepsiyon önüne koyulan plexi sayesinde misafirimiz ve görevli arkadaşımız arasında mesafe olacak ve temas olmayacaktır.
• Misafirlerimize giriş anında “Covid-19 Beyan ve Taahhütnamesi” doldurtulacaktır.
• Bellboy hizmeti misafirimizin isteği doğrultusunda sunulacaktır.
• Oda kartlarımız dezenfekte edildikten sonra misafirlerimize sunulacaktır.
• Resepsiyona ve genel alanlara dezenfeksiyon ünitesi koyularak misafirlerimizin odalarına girmeden önce el temizliklerinin gerçekleşmesi sağlanacaktır.
• Tüm personel maske ile hizmet verecektir.
• Tüm kat hizmetleri personeli maske ve eldiven ile çalışacaktır.
• Misafirlerimiz çıkış yaptıktan sonra odalarımız önce dezenfekte edilecek, sonrasında oda temizliği yapılacak, kat şefi arkadaşımız onay verdikten sonra son kez ozon makinesi ile dezenfeksiyonu sağlanacaktır.
• Misafirler odadan çıkış yapıp, oda temizlendikten ve dezenfekte edildikten sonra havalandırılacaktır ve 12 saat süreyle başka bir misafirin kullanımına verilmeyecektir.
• Odalarda TV kumandaları kişiye özel tek kullanımlık poşetlere konulacaktır.
• Personel asansörlerinin önüne, yemekhane önüne, ofis katı girişlerine dezenfektan üniteleri yerleştirilmiştir.
• Kahvaltı servisimiz saat 07:00’de başlayacaktır.
• Kahvaltı servisimiz Açık Büfe şeklinde değil, tabak servisi şeklinde Sitare Restaurant ve Terasında gerçekleşecektir.
• Restaurant’ta bulunan menülerimiz her kullanımının ardından dezenfekte edilecektir.
• Servis personelimiz maske ve eldiven kullanacaktır.
• Masalar arası 1.5 metre uzaklık kuralına uyulacaktır.
• Oda servisi ve servis alanlarında yemekler üzeri galoşlu olarak kapalı servis edilecektir.
• Toplantı salonlarına el dezenfektanı yerleştirilmiştir.
• Toplantı salonları oturma düzeni sosyal mesafe kuralına göre hazırlanacaktır.
• Restaurant sandalyeleri, masaları ve zeminleri Diversey’in etkili dezenfektanları ile her gün servis başlamadan ve servis sonunda detaylı olarak temizlenecektir.
• Personel kafeteryası sandalye ve masaları her sabah silinerek dezenfekte edilecektir.
• Personel üniformalarımız, masa örtülerimiz ve peçetelerimiz, çarşaf, havlu, nevresim vb oda tekstillerimiz en az 60 C derecede yıkanacaktır.
• Tüm odaların duş başlığı ve duş hortumları düzenli dezenfekte edilecektir.
• Misafir odalarımızdaki fan coil unitlerin filtre bakım ve temizlikleri yapılmıştır.
• Su depolarımızın klorlanmasına dozaj pompası ile başlanmıştır.
• Su analizlerimiz bağımsız laboratuarlar tarafından sık aralıklarla yapılmaktadır.
• Havalandırma sistemlerimizde taze hava filtrelendirmesi yapılmaya başlanmıştır.
• Tüm ofislerin günlük temizlik ve dezenfeksiyonu görevli personel tarafından detaylı yapılacaktır.
• Gıda güvenliği ve mutfak hijyeni uygulamaları ilgili mevzuat ve yönetmeliklere uygun olarak yapılacaktır.
• Tüm mutfak ve servis personeli Kovid-19 süreci ile alakalı kapsamlı eğitimden geçirilmiştir.
• Gıda üretim alanına hammadde ve ürün sevklerinde ve mutfak alanında hijyen bariyerleri, sterilizasyon cihazları, el ve vücut hijyeni için gerekli alet ve ekipman düzenlenmiştir ve tam kapasite kullanıma hazırlanmıştır.
• Pandemi sonrası menü düzenlemesi yapılmıştır. Menüler her kullanım sonrasında dezenfekte edilecektir.
• Toplantı ikramları Kovid-19 sürecine uygun olarak yeniden düzenlenmiştir. Yeni menüler ve sunumlar hazırlanmıştır.
• Genel alanlara maske ve eldiven atık kovaları konulmuştur.